Diensten

De diensten die geleverd worden zijn computerles en oplossen van incidenten met uw PC.

Computerles

Nadat we een afspraak gemaakt hebben zal ik langskomen om samen in kaart te brengen wat u graag zou willen leren. Dit is geheel gratis en vrijblijvend. Ook zal besproken worden hoeveel lessen u graag zou willen hebben en hoe lang. De tijd per les varieert van 1 t/m 2 uur. De kosten per uur zijn 14 euro incl. btw.

Naast de kosten per uur worden ook materiaalkosten in rekening gebracht (handleidingen en overig drukwerk). Dit bedraagt ongeveer 2 euro incl. btw per onderdeel dat u wilt leren.

Als u bevestigt dat u akkoord gaat zal ik een afspraak maken voor de start van de cursus en een traject opstellen.

Incidenten

Als u problemen heeft met uw PC kunt u ook contact opnemen.  U kunt hierbij denken aan onder andere:

  • het overzetten van uw bestanden van uw oude naar uw nieuwe PC
  • het volledig beveiligen van u PC
  • het installleren van bepaalde programma’s
  • het configureren van uw netwerkverbinding
  • elk probleem wat het goed functioneren van uw PC belemmert of vertraagt

Ik zal dan langskomen om het probleem vast te stellen en ter plaatste op te lossen. De kosten hiervoor zijn 15 euro per uur incl. btw en een minimum vergoeding voor de dienst van 1 uur (15 euro) ongeacht hoe lang het oplossen van het probleem duurt. Tevens bied ik de mogelijkheid voor hulp op afstand, hiervoor hoef ik dus niet fysiek langs te komen en zal het probleem op afstand voor u oplossen. Na het eerste bezoek kan ik u hier meer uitleg over geven. Voor deze service gelden dezelfde tarieven.